Eine Marke der TSG Technik GmbH
Exchange Experten ist der Bereich der TSG Technik GmbH, der sich auf Exchange, Microsoft 365 und Identitätsschutz konzentriert. Wir arbeiten von Osnabrück aus deutschlandweit remote.
Was Sie von uns bekommen, ist eine feste Ansprechperson, die Ihre Umgebung kennt, und eine Dokumentation, die auch dann verständlich bleibt, wenn wir nicht mehr im Projekt sind.
Wie wir arbeiten — und woran Sie das merken
Feste Ansprechperson
Sie sprechen nicht mit einer Warteschleife, sondern mit der Person, die Ihre Umgebung kennt. Bei akuten Störungen melden wir uns innerhalb eines Werktages.
Dokumentierte Änderungen
Jede Änderung wird festgehalten: was, warum, durch wen. Diese Dokumentation gehört Ihnen und bleibt auch nach dem Projekt bei Ihnen.
Deutschlandweit remote
Migration, Konfiguration und Störungsbehebung erfordern keinen Termin vor Ort. Das ist schneller als Anfahrt und Terminfenster — und für Sie günstiger.
Verständlich erklärt
Wir setzen technische Begriffe nicht als Beweis ein. Was eine Entscheidung bedeutet, wird so beschrieben, dass eine Geschäftsführung sie treffen kann.
Keine Bindung
Sie erhalten alle administrativen Zugänge und die vollständige Dokumentation. Es gibt keine technische Abhängigkeit von uns.
Abgegrenzter Umfang
Was wir übernehmen und was im Haus bleibt, wird vorher schriftlich festgelegt — nicht mündlich und nicht im Verlauf.
Worauf wir uns konzentrieren
Exchange und Mailbetrieb
Exchange Server, Exchange Online, Mailflow, Connectoren, SPF, DKIM, DMARC und Archivierung. Der Bereich, in dem die meisten Störungen entstehen und in dem sie am schnellsten auffallen.
Identität und Zugriff
Entra ID, Multi-Faktor-Authentifizierung, Conditional Access und Rollenkonzepte. Der Zugang zu Microsoft 365 ist heute der wichtigste Angriffspunkt eines Unternehmens.
Ablage und Zusammenarbeit
SharePoint, OneDrive und Teams — mit einer Struktur, die nach zwei Jahren noch nachvollziehbar ist, und Berechtigungen, die über Gruppen laufen.
Wie eine Zusammenarbeit beginnt
Erstcheck
Wir sehen uns Ihre Umgebung an und dokumentieren den Ist-Zustand samt offener Punkte. Kostenlos und unverbindlich.
Empfehlung
Sie erhalten eine Einschätzung mit Aufwand und Reihenfolge — und ein Angebot mit festem Preis.
Umsetzung
Wir arbeiten in abgestimmten Schritten, mit Prüfung nach jeder Änderung und einer Rückfallebene.
Betrieb
Auf Wunsch übernehmen wir die laufende Betreuung, ganz oder geteilt mit Ihrem Team.
In welchem Verhältnis stehen Exchange Experten und TSG Technik?
Exchange Experten ist eine Marke der TSG Technik GmbH mit Sitz in Osnabrück. Vertragspartner ist die TSG Technik GmbH; die Marke bündelt die Leistungen rund um Exchange, Microsoft 365 und Identitätsschutz. Angaben zum Unternehmen stehen im Impressum.
Arbeiten Sie nur in Osnabrück und Umgebung?
Nein. Der Großteil unserer Arbeit findet remote statt und ist damit deutschlandweit möglich. Für Unternehmen in Osnabrück, im übrigen Niedersachsen, im Emsland und im nördlichen Nordrhein-Westfalen sind zusätzlich Termine vor Ort möglich — etwa bei der Bestandsaufnahme oder am Umschalttermin einer Migration.
Für welche Unternehmensgröße arbeiten Sie?
Üblicherweise für Unternehmen ab 10 Mitarbeitern, mit einem Schwerpunkt zwischen 20 und 250 Arbeitsplätzen. Kleinere Umgebungen betreuen wir ebenfalls, wenn der Bedarf über eine einmalige Einrichtung hinausgeht.
Brauchen wir eine eigene IT-Abteilung?
Nein. Wir arbeiten sowohl für Unternehmen ohne eigene IT als auch mit internen Teams als zusätzliche Kapazität. Für die zweite Variante haben wir eine eigene Seite für IT-Abteilungen und Systemhäuser.
Lernen wir uns kennen
Im kostenlosen Erstcheck sehen wir uns Ihre Umgebung an und benennen die sinnvollen nächsten Schritte — unverbindlich.